网购:高级珠宝的新战场

如果十年前有人问你,奢侈品市场上哪一种产品最难在网上出售,在你的答案里,高级珠宝一定名列前茅。对佩戴者来说,它们带有鲜明的个人特色,又无时不与肌肤相触;对消费者来说,它们极为复杂的材料、质量和真伪问题都是潜在的陷阱。
如果十年前有人问你,奢侈品市场上哪一种产品最难在网上出售,在你的答案里,高级珠宝一定名列前茅。对佩戴者来说,它们带有鲜明的个人特色,又无时不与肌肤相触;对消费者来说,它们极为复杂的材料、质量和真伪问题都是潜在的陷阱。最重要的是,高级珠宝能唤起人们强烈的感情,而感情要怎么通过网络传达呢?再加上传统珠宝业愤世嫉俗和抵抗改变的态度,高级珠宝的网络销售看似困难重重。尽管如此,却谁也无法阻挡它在奢侈品电子商务界的崛起。

各大品牌向网络进军

今年春天,香奈儿高级珠宝(Chanel Fine Jewellery)在网上发售了最新的胶囊系列(capsule collection) Coco Crush 首饰,这可谓高级珠宝网络销售的里程碑式的一步。该系列在奢侈品网上专卖店“颇特女士”(Net-a-Porter)上以弹窗方式持续推广了三周:以18K白金和18K黄金为材质的一枚手镯(售价13500英镑)和五枚戒指(起售价1400英镑)在网站上以动画形式呈现——用香奈儿独有的优雅和逗趣的风格,展现其经典的菱格纹刻痕设计。这是香奈儿第一次在网络上出售除美容以外的产品,这是一次巨大的成功。该系列的手镯在上架第一天就售罄,其标准款戒指也随后售罄。

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